---
title: Customer Support Representative at VOKI Games
description: VOKI Games — студия разработки мобильных игр, где мы превращаем нашу любовь к играм в невероятные виртуальные миры. Мы создали два мировых хита – Manor Matters и Mystery Matters, которые покорили серд
---

# Customer Support Representative

**Company:** VOKI Games  
**Location:** Georgia  
**Posted:** 2026-09-11  
**Apply by:** 2026-10-26

[Apply / View original posting](https://www.linkedin.com/jobs/view/4466073106)

## Job description

VOKI Games — студия разработки мобильных игр, где мы превращаем нашу любовь к играм в невероятные виртуальные миры. Мы создали два мировых хита – Manor Matters и Mystery Matters, которые покорили сердца миллионов игроков по всему миру! Каждый день в VOKI — это возможность творить, воплощать самые смелые идеи в жизнь и просто быть собой! У нас царит уникальная атмосфера открытости и креатива. А еще здесь тебя ждут топовые плюшки — от медстрахования до оплачиваемых обедов, милый маскот, 2 крутых офиса и удаленная работа. Если ты Customer Support Representative (специалист поддержки пользователей) , хочешь реализовывать масштабные проекты и создавать игры мирового уровня – присоединяйся к VOKI team! Мы просто созданы друг для друга, если ты: Обладаешь опытом работы на схожей позиции Владеешь английским языком на уровне B2 Знаешь правила деловой переписки Умеешь структурировать информацию Стрессоустойчивый, коммуникабельный, вежливый Помогаешь людям и считаешь это своим призванием Будет преимуществом: Наличие игрового опыта на мобильных платформах Работа с тикетными системами Helpshift/ Jira и тд Опыт работы в технической поддержке Опыт настройки ботов и автоматизаций Что нужно будет делать: Поддерживать free-to-play мобильные игры для различных платформ(iOS и Android): отвечать на заявки игроков при помощи технического специалиста Помогать игрокам: с загрузкой игр, техническими проблемами с играми, способами оплаты и прочее Собирать и систематизировать комментарии и предложения: советы, мнения, отзывы игроков и т.д. Создавать баг-репорты Как мы будем тебя вдохновлять: Возможность творить из любой точки мира. Забота о физическом и ментальном здоровье. Медицинское страхование для тебя и твоих детей, бесплатные консультации корпоративного психолога и 15 sick-leave days в год со 100% оплатой. Корпоративные плюшки, развлечения и мероприятия. Компенсация обедов, подарки, тематические дни в офисах, неформальные встречи с коллегами, онлайн-вечеринки и многое другое. Возможности профессионального и карьерного роста. Приобщайся к интересным внутренним тренингам, учебным курсам и профильным конференциям. Крутая команда . Реализуй крутые идеи вместе с энергичной, креативной и талантливой командой. Конкурентоспособная заработная плата. Мы предлагаем конкурентоспособную зарплату, определяемую результатами собеседования. Посмотреть, как работается у нас и познакомиться с командой можно здесь: https://vokigames.com/ https://www.instagram.com/voki.games

---

🔔 [Monitor similar jobs on Gurify](https://gurify.com/?utm_source=techgeo&utm_medium=jobboard&utm_campaign=monitor_similar&role=Customer+Support+Representative) — get alerted when matching roles are posted in Georgia.

```json
{"@context":"https://schema.org/","@type":"JobPosting","title":"Customer Support Representative","description":"<p>VOKI Games — студия разработки мобильных игр, где мы превращаем нашу любовь к играм в невероятные виртуальные миры. Мы создали два мировых хита – Manor Matters и Mystery Matters, которые покорили сердца миллионов игроков по всему миру! Каждый день в VOKI — это возможность творить, воплощать самые смелые идеи в жизнь и просто быть собой! У нас царит уникальная атмосфера открытости и креатива. А еще здесь тебя ждут топовые плюшки — от медстрахования до оплачиваемых обедов, милый маскот, 2 крутых офиса и удаленная работа. Если ты Customer Support Representative (специалист поддержки пользователей) , хочешь реализовывать масштабные проекты и создавать игры мирового уровня – присоединяйся к VOKI team! Мы просто созданы друг для друга, если ты: Обладаешь опытом работы на схожей позиции Владеешь английским языком на уровне B2 Знаешь правила деловой переписки Умеешь структурировать информацию Стрессоустойчивый, коммуникабельный, вежливый Помогаешь людям и считаешь это своим призванием Будет преимуществом: Наличие игрового опыта на мобильных платформах Работа с тикетными системами Helpshift/ Jira и тд Опыт работы в технической поддержке Опыт настройки ботов и автоматизаций Что нужно будет делать: Поддерживать free-to-play мобильные игры для различных платформ(iOS и Android): отвечать на заявки игроков при помощи технического специалиста Помогать игрокам: с загрузкой игр, техническими проблемами с играми, способами оплаты и прочее Собирать и систематизировать комментарии и предложения: советы, мнения, отзывы игроков и т.д. Создавать баг-репорты Как мы будем тебя вдохновлять: Возможность творить из любой точки мира. Забота о физическом и ментальном здоровье. Медицинское страхование для тебя и твоих детей, бесплатные консультации корпоративного психолога и 15 sick-leave days в год со 100% оплатой. Корпоративные плюшки, развлечения и мероприятия. Компенсация обедов, подарки, тематические дни в офисах, неформальные встречи с коллегами, онлайн-вечеринки и многое другое. Возможности профессионального и карьерного роста. Приобщайся к интересным внутренним тренингам, учебным курсам и профильным конференциям. Крутая команда . Реализуй крутые идеи вместе с энергичной, креативной и талантливой командой. Конкурентоспособная заработная плата. Мы предлагаем конкурентоспособную зарплату, определяемую результатами собеседования. Посмотреть, как работается у нас и познакомиться с командой можно здесь: https://vokigames.com/ https://www.instagram.com/voki.games</p>","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"TechGeo","value":"4466073106"},"url":"https://techgeo.ge/job/customer-support-representative-1e4b8e0","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Georgia","addressCountry":"GE"}},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"VOKI Games"},"directApply":false,"datePosted":"2026-09-11","validThrough":"2026-10-26T23:59:59+04:00"}
```