---
title: Customer Support Specialist (Crypto) at Fintech/Crypto Startup
description: #Vacancy #Crypto #CustomerSupport #Remote #EU
---

# Customer Support Specialist (Crypto)

**Company:** Fintech/Crypto Startup  
**Location:** Remote EU  
**Posted:** 2026-09-09  
**Apply by:** 2026-10-24

**Tags:** qa

[Apply / View original posting](https://t.me/Pol_relocation/57094)

## Job description

#Vacancy #Crypto #CustomerSupport #Remote #EU

**Customer Support Specialist (Crypto) / Remote EU**

**О компании и продукте**
Финтех‑компания, создающая продукты на стыке традиционных финансов и блокчейна.
Команда развивает инновационные решения, которые делают работу с криптовалютой более прозрачной, доступной и удобной для пользователей по всему миру.
Сейчас в команду ищем Customer Support Specialist (Crypto) — специалиста, который поможет клиентам ориентироваться в мире цифровых активов и обеспечит высокий уровень сервиса в финансовом продукте.

**Стек**
Crypto · Non-custodial wallets · FinTech · CRM · Intercom · Jira · Ticketing systems

**Почему стоит рассмотреть**
• Полностью удалённая работа (EU)
• Гибкий график(ночные смены 2/2)
• Работа в быстрорастущем crypto / fintech сегменте
• Текстовая коммуникация (без звонков)
• Взаимодействие с международной командой (Compliance, QA, Dev)
• Возможность профессионального роста в blockchain-индустрии
• Культура регулярного фидбэка и развития

**Важно**
• 2+ года опыта в Customer Support (FinTech / Payments / Crypto)
• Понимание принципов работы криптовалют и non-custodial кошельков
• Опыт работы с полным циклом поддержки — от получения запроса до закрытия или эскалации
• English B2+ (вся коммуникация письменная)
• Белорусский / Украинский и Русский — native или bilingual
• Сильные аналитические навыки и внимание к деталям
по откликам и вопросам - @alesya_lyagina

---

🔔 [Monitor similar jobs on Gurify](https://gurify.com/?utm_source=techgeo&utm_medium=jobboard&utm_campaign=monitor_similar&role=Customer+Support+Specialist+%28Crypto%29) — get alerted when matching roles are posted in Georgia.