---
title: ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტი at აი სი არ თრეიდი
description: შპს ,,აი სი არ ტრეიდი“ აცხადებს ვაკანსიას ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტის (Support) პოზიციაზე. სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი 125 სამუშაო განაკვეთი: სრული ძირითადი 
---

# ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტი

**Company:** აი სი არ თრეიდი  
**Location:** თბილისი  
**Posted:** 2026-09-15  
**Apply by:** 2026-10-14

[Apply / View original posting](https://hr.ge/announcement/493668)

## Job description

შპს ,,აი სი არ ტრეიდი“ აცხადებს ვაკანსიას ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტის (Support) პოზიციაზე. სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი 125 სამუშაო განაკვეთი: სრული ძირითადი მოვალეობები ERP სისტემასთან დაკავშირებულ საკითხებზე თანამშრომლებისთვის პირველადი მხარდაჭერის გაწევა თანამშრომლების მიერ დაფიქსირებული სისტემური პრობლემებისა და შეკითხვების დროული და ეფექტური მოგვარება; ინციდენტების და მოთხოვნების ticket-ების მართვა სრული ციკლის განმავლობაში — პრიორიტეტების განსაზღვრა, სტატუსების კონტროლი და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის გუნდთან/მომწოდებელთან ესკალაცია; მომხმარებლების საჭიროებებისა და მოთხოვნების სწორად განსაზღვრასა და ჩამოყალიბებაში მონაწილეობა; პრობლემის გამომწვევი მიზეზების იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი გადაწყვეტილების მოძიებაში მონაწილეობა; ERP სისტემის ფუნქციონალთან, ბიზნესს პროცესებთან და გამოყენების წესებთან დაკავშირებული კონსულტაციების გაწევა; განმეორებადი პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი თავიდან აცილების მიზნით შესაბამისი გაუმჯობესებების შემუშავებაში მონაწილეობა; თანამშრომლებისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე სისტემისა და პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობა. სისტემის ცვლილებების, განახლებებისა და ახალი ფუნქციონალების ტესტირების, ვალიდაციისა და დანერგვის პროცესში მონაწილეობა; UAT პროცესებში მონაწილეობა და ახალი ფუნქციონალების ბიზნესის მიერ გამოყენებისთვის მზადყოფნის უზრუნველყოფაში ჩართულობა; მოთხოვნები ERP სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება; Microsoft Dynamics 365 Business Central-ის ან Microsoft Dynamics NAV (Navision)-ის გამოცდილება ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად; ERP სისტემების მხარდაჭერისა და ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტირების გამოცდილება პრობლემის ანალიზისა და მიზეზის იდენტიფიცირების უნარი; ბიზნეს პროცესების გაგებისა და მომხმარებლის მოთხოვნის სწორად აღქმის უნარი; მოთხოვნების დოკუმენტირებისა და მკაფიო კომუნიკაციის უნარი პასუხისმგებლობისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი; კარგი კომუნიკაციის უნარი; დამოუკიდებლად მუშაობისა და ახალი ფუნქციონალის სწრაფად ათვისების უნარი; ინგლისური ენის ცოდნა; დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გადახვიდეთ ბმულზე: https://icrtrade.selfrecruit.ge/s/VCVTc ICR ჯგუფი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ორგანიზაციაა საცალო ბიზნესის სფეროში საქართველოში. კომპანიამ 1993 წელს დაიწყო საქმიანობა ქართულ ბაზარზე და ამჟამად 1000-მდე თანამშრომელი ჰყავს. "აი სი არ ჯგუფი" წარმოადგენს ფეხსაცმლის, ტანსაცმლის, აქსესუარების, ავეჯის საერთაშორისო ბრენდებსა და კვების ობიექტებს. იგი საქართველოს ბაზარზე რამდენიმე შვილობილი კომპანიითაა წარმოდგენილი. "აი სი არ ჯგუფის" ერთ-ერთი კომპანია "შპს აი სი არ ტრეიდი" წარმოადგენს ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის ისეთ საერთაშორისო და ლოკალურ ბრენდებს, როგორებიცაა: ბატა, ბამბინო, ეკკო, ჯეოქსი, სტუდიო ფეხსაცმლის გალერეა, ლაბორატორია ფეხსაცმლის გალერეა, ავ ლაბი, კორსო იტალია, სკარპიერა, რიფლეი, ოკაიდი, ჟაკადი. დღეისათვის კომპანია მართავს 60-ზე მეტ მაღაზიას, რომლებიც განთავსებულია როგორც თბილისში, ასევე საქართველოს სხვა დიდ ქალაქებში: რუსთავი, ზუგდიდი, ქუთაისსა და ბათუმში. ჩვენ გთავაზობთ, ურთიერთპატივისცემაზე დაფუძნებულ, მეგობრულ და განვითარებაზე ორიენტირებულ სამუშაო გარემოს, ჩვენი მიზანია თითოეულ თანამშრომელს მიეცეს პროფესიული ზრდის შესაძლებლობა სტაბილურ და პერსპექტიულ სამუშაო სივრცეში.

---

🔔 [Monitor similar jobs on Gurify](https://gurify.com/?utm_source=techgeo&utm_medium=jobboard&utm_campaign=monitor_similar&role=ERP+%E1%83%A3%E1%83%9B%E1%83%AA%E1%83%A0%E1%83%9D%E1%83%A1%E1%83%98+%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1+%E1%83%A1%E1%83%9E%E1%83%94%E1%83%AA%E1%83%98%E1%83%90%E1%83%9A%E1%83%98%E1%83%A1%E1%83%A2%E1%83%98) — get alerted when matching roles are posted in Georgia.

```json
{"@context":"https://schema.org/","@type":"JobPosting","title":"ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტი","description":"<p>შპს ,,აი სი არ ტრეიდი“ აცხადებს ვაკანსიას ERP უმცროსი მხარდაჭერის სპეციალისტის (Support) პოზიციაზე. სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, დავით აღმაშენებლის ხეივანი 125 სამუშაო განაკვეთი: სრული ძირითადი მოვალეობები ERP სისტემასთან დაკავშირებულ საკითხებზე თანამშრომლებისთვის პირველადი მხარდაჭერის გაწევა თანამშრომლების მიერ დაფიქსირებული სისტემური პრობლემებისა და შეკითხვების დროული და ეფექტური მოგვარება; ინციდენტების და მოთხოვნების ticket-ების მართვა სრული ციკლის განმავლობაში — პრიორიტეტების განსაზღვრა, სტატუსების კონტროლი და საჭიროების შემთხვევაში შესაბამის გუნდთან/მომწოდებელთან ესკალაცია; მომხმარებლების საჭიროებებისა და მოთხოვნების სწორად განსაზღვრასა და ჩამოყალიბებაში მონაწილეობა; პრობლემის გამომწვევი მიზეზების იდენტიფიცირება, ანალიზი და შესაბამისი გადაწყვეტილების მოძიებაში მონაწილეობა; ERP სისტემის ფუნქციონალთან, ბიზნესს პროცესებთან და გამოყენების წესებთან დაკავშირებული კონსულტაციების გაწევა; განმეორებადი პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი თავიდან აცილების მიზნით შესაბამისი გაუმჯობესებების შემუშავებაში მონაწილეობა; თანამშრომლებისგან მიღებული უკუკავშირის საფუძველზე სისტემისა და პროცესების გაუმჯობესებაში მონაწილეობა. სისტემის ცვლილებების, განახლებებისა და ახალი ფუნქციონალების ტესტირების, ვალიდაციისა და დანერგვის პროცესში მონაწილეობა; UAT პროცესებში მონაწილეობა და ახალი ფუნქციონალების ბიზნესის მიერ გამოყენებისთვის მზადყოფნის უზრუნველყოფაში ჩართულობა; მოთხოვნები ERP სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება; Microsoft Dynamics 365 Business Central-ის ან Microsoft Dynamics NAV (Navision)-ის გამოცდილება ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად; ERP სისტემების მხარდაჭერისა და ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტირების გამოცდილება პრობლემის ანალიზისა და მიზეზის იდენტიფიცირების უნარი; ბიზნეს პროცესების გაგებისა და მომხმარებლის მოთხოვნის სწორად აღქმის უნარი; მოთხოვნების დოკუმენტირებისა და მკაფიო კომუნიკაციის უნარი პასუხისმგებლობისა და პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრის უნარი; კარგი კომუნიკაციის უნარი; დამოუკიდებლად მუშაობისა და ახალი ფუნქციონალის სწრაფად ათვისების უნარი; ინგლისური ენის ცოდნა; დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გადახვიდეთ ბმულზე: https://icrtrade.selfrecruit.ge/s/VCVTc ICR ჯგუფი ერთ-ერთი ყველაზე დიდი ორგანიზაციაა საცალო ბიზნესის სფეროში საქართველოში. კომპანიამ 1993 წელს დაიწყო საქმიანობა ქართულ ბაზარზე და ამჟამად 1000-მდე თანამშრომელი ჰყავს. \"აი სი არ ჯგუფი\" წარმოადგენს ფეხსაცმლის, ტანსაცმლის, აქსესუარების, ავეჯის საერთაშორისო ბრენდებსა და კვების ობიექტებს. იგი საქართველოს ბაზარზე რამდენიმე შვილობილი კომპანიითაა წარმოდგენილი. \"აი სი არ ჯგუფის\" ერთ-ერთი კომპანია \"შპს აი სი არ ტრეიდი\" წარმოადგენს ტანსაცმლისა და ფეხსაცმლის ისეთ საერთაშორისო და ლოკალურ ბრენდებს, როგორებიცაა: ბატა, ბამბინო, ეკკო, ჯეოქსი, სტუდიო ფეხსაცმლის გალერეა, ლაბორატორია ფეხსაცმლის გალერეა, ავ ლაბი, კორსო იტალია, სკარპიერა, რიფლეი, ოკაიდი, ჟაკადი. დღეისათვის კომპანია მართავს 60-ზე მეტ მაღაზიას, რომლებიც განთავსებულია როგორც თბილისში, ასევე საქართველოს სხვა დიდ ქალაქებში: რუსთავი, ზუგდიდი, ქუთაისსა და ბათუმში. ჩვენ გთავაზობთ, ურთიერთპატივისცემაზე დაფუძნებულ, მეგობრულ და განვითარებაზე ორიენტირებულ სამუშაო გარემოს, ჩვენი მიზანია თითოეულ თანამშრომელს მიეცეს პროფესიული ზრდის შესაძლებლობა სტაბილურ და პერსპექტიულ სამუშაო სივრცეში.</p>","identifier":{"@type":"PropertyValue","name":"TechGeo","value":"493668"},"url":"https://techgeo.ge/job/erp-umtsrosi-mkhardacheris-spetsialisti-f35349f","jobLocation":{"@type":"Place","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"თბილისი","addressCountry":"GE"}},"hiringOrganization":{"@type":"Organization","name":"აი სი არ თრეიდი"},"directApply":false,"datePosted":"2026-09-15","validThrough":"2026-10-14T23:59:59+04:00"}
```