ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
Job description
„ბლიც დენტალი“ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, ვერა, ქუჩიშვილის N11 სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 5 დღე, სრული განაკვეთი ანაზღაურება: შეთანხმებით ფუნქცია-მოვალეობები: არსებული სერვისების და პროდუქტების შესწავლა და მომხმარებლისთვის სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლებთან სატელეფონო კომუნიკაცია და გაყიდვებზე ორიენტირებული ზარების წარმოება მომხარებლებთნ სოც მედია საშუალებით კომუნიკაცია მჭიდრო კომუნიკაცია და სუბორდინაცია თანამშრომლებთან, ინფორმაციის გაცვლის მიზნით აქტივობასთან დაკავშირებით სტატისტიკის წარმოება, ანალიზი და რეპორტინგი; მჭიდრო თანამშრომლობა მარკეტინგისა და სოციალური მედიის მართვის დეპარტამენტთან; შემოსული ზარების აღრიცხვა, სორტირება საკითხების მიხედვით; საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება საოფისე პროგრამების ცოდნა; გაყიდვების სკრიპტებთან, ზარებთან მუშაობის გამოცდილება და შესაბამისი უნარები ქართული, ინგლისური (სავალდებულო) და რუსული (სასურველი) ენების გამართულად ცოდნა სასურველია CRM სისტემაში მუშაობის გამოცდილება უნარები და პიროვნული კომპეტენციები: პასუხისმგებლობის გრძნობა ორგანიზებულობა დისციპლინირებულობა დაინტერესებულ პირებს ვთხოვთ გამოგვიგზავნონ რეზიუმე შემდეგ მისამართზე: [email protected]