ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

კომპანია " გეზ მოტორსი " აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. ფუნქცია-მოვალეობები: ** სოციალურ ქსელებში ინბოქსებზე და კომენტარებზე პასუხი ** მომხმარებლის სატელეფონო ზარების მიღება და ინფორმაციის მიწოდება ** ზარების მონიტორინგი, ცვლილებების აღნიშვნა, გამოტოვებული ზარების მონიტორინგი, საჭიროების შემთხვევაში ფილიალთან გადამისამართება ** ყოველკვირეული რეპორტინგის წარმოება ** პრობლემის დროულად იდენტიფიცირება და მისი ოპერატიულად მოგვარება ** გუნდის ყოველდღიურ საქმიანობაში ჩართულობა. კვალიფიკაცია: ** განათლება ან მუშაობის მცირე გამოცდილება კომუნიკაციების მიმართულებით ** ინბოქსისა და კომენტარების მართვის გამოცდილება ** კარგი კომუნიკაციის უნარი ** სასურველია ინგლისური ენის და რუსული ენის საკომუნიკაციო დონეზე ცოდნა ** excel-ის საშუალო დონეზე ცოდნა პიროვნული თვისებები და უნარ-ჩვევები: ** პასუხისმგებლობის გრძნობა ** ეთიკურობა და აკადემიურობა ** ანალიტიკური აზროვნების უნარი ** როგორც გუნდურად, ისე დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი ** დროის სწორად მართვისა და ეფექტურად გამოყენების უნარი ** ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა რას გთავაზობთ: ** გრაფიკი: კვირაში 6 სამუშაო დღე (1 დღე დასვენება) ** სამუშაო საათები: 10:00 - 18:00 სთ (შესვენება 1 საათი) ** ჯანმრთელობის დაზღვევა ** ანაზღაურება: 1000 ხელფასის ზრდა 3 თვის შემდეგ დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ CV-ი შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: [email protected]