ქოლ-ცენტრის ოპერატორი
Job description
"ბლიც დენტალი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე სამუშაოს ადგილმდებარეობა: თბილისი, ვერა, ქუჩიშვილის N11 სამუშაო გრაფიკი: კვირაში 5 დღე, სრული განაკვეთი ანაზღაურება: შეთანხმებით ფუნქცია-მოვალეობები: · არსებული სერვისების და პროდუქტების შესწავლა და მომხმარებლისთვის სრულყოფილი ინფორმაციის მიწოდება · მომხმარებლებთან სატელეფონო კომუნიკაცია და გაყიდვებზე ორიენტირებული ზარების წარმოება · მომხარებლებთნ სოც მედია საშუალებით კომუნიკაცია · მჭიდრო კომუნიკაცია და სუბორდინაცია თანამშრომლებთან, ინფორმაციის გაცვლის მიზნით · აქტივობასთან დაკავშირებით სტატისტიკის წარმოება, ანალიზი და რეპორტინგი; · მჭიდრო თანამშრომლობა მარკეტინგისა და სოციალური მედიის მართვის დეპარტამენტთან; · შემოსული ზარების აღრიცხვა, სორტირება საკითხების მიხედვით; საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: · მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება · საოფისე პროგრამების ცოდნა; · გაყიდვების სკრიპტებთან, ზარებთან მუშაობის გამოცდილება და შესაბამისი უნარები · ქართული, ინგლისური (სავალდებულო) და რუსული (სასურველი) ენების გამართულად ცოდნა · სასურველია CRM სისტემაში მუშაობის გამოცდილება უნარები და პიროვნული კომპეტენციები: · პასუხისმგებლობის გრძნობა · ორგანიზებულობა · დისციპლინირებულობა დაინტერესებულ პირებს ვთხოვთ გამოგვიგზავნონ რეზიუმე შემდეგ მისამართზე: [email protected]