კლიენტთა მომსახურების მენეჯერი

კომპანია ტოპლაინი გთავაზობს ვაკანსიას დითეილინგის გაყიდვებისა და კლიენტთა მომსახურების მენეჯერის პოზიციაზე. მდებარეობა: თბილისი, ლისის ტბის მიმდებარე ტერიტორია (ფერმწერთა ქ.) დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი კომპანიის შესახებ: "Topline" არის პრემიუმ სეგმენტის დითეილინგ ცენტრი და ავტოსერვისი, რომელიც მომხმარებელს სთავაზობს უმაღლესი ხარისხის ავტომომსახურებას. კომპანია აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვებისა და კლიენტთა მომსახურების (Front-Office) მენეჯერის პოზიციაზე. ვეძებთ განვითარებაზე ორიენტირებულ, ენერგიულ და მაღალი პასუხისმგებლობის მქონე პროფესიონალს, რომელიც შეუერთდება ჩვენს გუნდს და უზრუნველყოფს კლიენტებთან გრძელვადიანი ურთიერთობების ჩამოყალიბებას. ფუნქცია-მოვალეობები: ** ცენტრში მოსული მომხმარებლების მიღება, მათი საჭიროებების პროფესიონალური იდენტიფიცირება და შესაბამისი პრემიუმ-სერვისების შეთავაზება; ** ავტომობილის დითეილინგისა და კომპანიის სხვა პროდუქტების/მომსახურებების აქტიური გაყიდვები; ** კლიენტთა შეკვეთების სრული ციკლის მართვა, მონაცემთა ბაზების წარმოება და მუდმივი განახლება; ** გაყიდვების მიმდინარე შედეგების მონიტორინგი, ანალიზი და გაყიდვების სტრატეგიის ოპტიმიზაციაში მონაწილეობა; ** მომხმარებელთა უკუკავშირის (Feedback) მართვა, ლოიალობის პროგრამების დანერგვა და მომსახურების უმაღლესი ხარისხის სტანდარტის შენარჩუნება; ** კომპანიის სერვისებისა და მიმდინარე მარკეტინგული აქტივობების ეფექტური პრეზენტაცია. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები და კომპეტენციები: ** გაყიდვების, კლიენტთა მომსახურების ან Front-Office-ის მიმართულებით მუშაობის გამოცდილება (ავტოსფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად); ** მოლაპარაკებების წარმოებისა და ეფექტური ბიზნეს-კომუნიკაციის უნარები; ** საოფისე კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) სამუშაო დონეზე ფლობა; ** ინგლისური ენის სასაუბრო დონეზე ფლობა; ** ავტოსფეროსა და პრემიუმ კლასის ავტომობილების მიმართ მაღალი ინტერესი. პიროვნული მახასიათებლები: ** შედეგზე და მიზნებზე ორიენტირებულობა; ** მაღალი სამუშაო მოტივაცია და თვითგანვითარების სურვილი; ** სტრესულ სიტუაციებში ორიენტაციისა და გადაწყვეტილების სწრაფად მიღების უნარი; ** გუნდური მუშაობის პრინციპების ერთგულება და პუნქტუალურობა. რას გთავაზობთ კომპანია: ** გამომუშავებაზე დაფუძნებული მოქნილი ბონუსური სისტემა 3000₾ გარანტირებული ფიქსით გამომუშავების ზედა ზღვრის გარეშე (საშუალოდ 4500-5000₾) ** კარიერულ ზრდას: პროფესიული განვითარების შესაძლებლობას დინამიკურ ბიზნეს-გარემოში; ** სამუშაო გარემოს: მეგობრულ და მაღალმოტივირებულ გუნდს; ** ექსკლუზიურ სამუშაო სივრცეს: საქართველოში საუკეთესო, პრემიუმ კლასის სუპერმანქანების გარემოცვაში მუშაობის შესაძლებლობას. სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი - შაბათი: 09:30 - 18:00 სთ. შესვენება: 13:00 - 14:00 სთ. დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას "მარტივი გამოხმაურების" ღილაკის საშუალებით. გაიგე მეტი ჩვენს შესახებ: Website - Topline.ge Instagram - Topline.ge Facebook - Topline