სტუმრის მიღება-განთავსების ოპერატორი
Job description
სასტუმრო "მზიური" აცხადებს ვაკანსიას სტუმრის მიღება-განთავსების ოპერატორის პოზიციაზე. მისამართი: ავლაბარი, თბილისის სამების საკათედრო ტაძარის მიმდებარედ ანაზღაურება: 1000 ლარი ფუნქცია-მოვალეობები: თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან; სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება; სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ; შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა; სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა; სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება; სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება; ძირითადი მოთხოვნები: ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად; ინგლისური და რუსული ენის ცოდნა; კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა. პიროვნული თვისებები და უნარები: დეტალებისადმი ყურადღებიანობა, ორგანიზებულობა, პასუხისმგებლობის მაღლი გრძნობა; გუნდურ შედეგზე და სტუმრის კმაყოფილებაზე ორიენტირებულობა; კომუნიკაბელურობა, პრეზენტაბელურობა; გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი; სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი; ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა; პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა; დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი; დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი. დეტალებისადმი ყურადღებიანობა; დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: [email protected] და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება. გისურვებთ წარმატებებს!