სერვის მენეჯერი
Job description
SYF INTERNATIONAL აცხადებს ვაკანსიას სერვის მენეჯერის პოზიციაზე - 2 ვაკანსია ადგილმდებარეობა: თბილისი, საქართველო დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი (Full-time) SYF INTERNATIONAL-ის შესახებ SYF INTERNATIONAL არის კავკასიის რეგიონში ერთ-ერთი წამყვანი Destination Management Company (DMC), რომელიც უკვე 10 წელზე მეტია წარმატებით ოპერირებს საქართველოში, სომხეთსა და აზერბაიჯანში. კომპანია სპეციალიზდება საერთაშორისო ტურისტებისთვის მაღალი ხარისხის მომსახურების ორგანიზებაში, მათ შორის განთავსების, ტრანსპორტირების, ექსკურსიების და ჯგუფური ტურების მართვაში. კომპანიის ზრდასთან ერთად ვეძებთ ორ მოტივირებულ და ორგანიზებულ სერვის მენეჯერს, რომლებიც ჩვენს გუნდს თბილისში შეუერთდებიან. ძირითადი მოვალეობები ტურისტული ჯგუფების ყოველდღიური ოპერაციების კოორდინაცია; სასტუმროებთან, რესტორნებთან, სატრანსპორტო კომპანიებთან, გიდებთან და სხვა პარტნიორებთან კომუნიკაცია; ჯავშნებისა და მომსახურებების ორგანიზება; სტუმრის მოგზაურობის განმავლობაში მომსახურების შეუფერხებელი მიმდინარეობის უზრუნველყოფა; ოპერატიული პრობლემების სწრაფი და ეფექტური გადაწყვეტა; გიდების, მძღოლებისა და მომწოდებლების კოორდინაცია; მომსახურების ხარისხისა და მომხმარებელთა კმაყოფილების მონიტორინგი; ოპერატიული ანგარიშების მომზადება და დოკუმენტაციის სწორად წარმოება. მოთხოვნები ქართული ენის თავისუფლად ფლობა (სავალდებულოა); ინგლისური ან რუსული ენის კარგი ცოდნა; ძლიერი კომუნიკაციისა და ურთიერთობის უნარები; ორგანიზებულობა და დროის ეფექტურად მართვის უნარი; რამდენიმე დავალებაზე ერთდროულად მუშაობისა და სტრესულ გარემოში ეფექტურად საქმიანობის უნარი; პრობლემების გადაჭრის უნარი და დეტალებზე ორიენტირებულობა; ტურიზმის, სტუმარმასპინძლობის, ოპერაციების ან მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად; Microsoft Office-ისა და Google Workspace-ის ცოდნა; პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა, პოზიტიური დამოკიდებულება და გუნდური მუშაობის უნარი; მზადყოფნა საჭიროების შემთხვევაში იმუშაოს შაბათ-კვირას და ოფიციალურ დასვენების დღეებში. ჩვენ გთავაზობთ კონკურენტულ ანაზღაურებას; სტაბილურ სრულ განაკვეთზე დასაქმებას; პროფესიული და კარიერული განვითარების შესაძლებლობას; მეგობრულ და საერთაშორისო სამუშაო გარემოს; ტრენინგებსა და პროფესიულ განვითარებას; შესაძლებლობას იმუშაოთ კავკასიის ერთ-ერთ წამყვან ტურისტულ კომპანიაში. განაცხადის გაკეთება დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ გამოეხმაუროთ განცხადებას „მარტივი გამოხმარების“ ღილაკის საშუალებით. შემოუერთდით SYF INTERNATIONAL-ის გუნდს!